李二狗骑着自行车风尘仆仆地从邻县赶回来车后座的帆布包鼓鼓囊囊却不是装满订单而是塞着几捆皱巴巴的粉条。
他一冲进公司办公室就把粉条“啪”地摔在桌上气得脸红脖子粗:“许总!您看!这帮混蛋竟然冒充咱‘磨盘山’的牌子用烂红薯渣做粉条坑人!” 众人围上前一看那粉条颜色发暗一捏就碎里面还混着细小的杂质包装袋上印着模仿的红标签“磨盘山”三个字写得歪歪扭扭只是把正品的“R”标改成了模糊的圆点。
张婶拿起一捆掰断一根闻了闻眉头皱得紧紧的:“这哪是粉条一股子霉味吃了要闹肚子的!” “邻县的代销点老板跟我说最近好多人买了这假货回来退货还说咱磨盘沟的粉条名不副实!”李二狗气得直跺脚“我找那卖假货的作坊他们还挺横说‘谁都能卖粉条凭啥就你能叫磨盘山’!” 赵铁柱攥紧拳头就要往外冲:“我去砸了他们的作坊!让他们敢冒充咱的牌子!”王振山也跟着上火:“这可咋整?假货一闹咱的名声要毁了!”办公室里一片焦虑人人都面带愁容。
唯独许青山拿起那捆假粉条仔细看了看包装又捏了捏粉条的质地忽然笑了:“别急这不是危机是机会来了。
” “机会?”李二狗愣住了“许总都这时候了您还笑咱的牌子都被糟蹋了!” “能被假冒说明咱‘磨盘山’的牌子值钱了。
”许青山放下假粉条语气平静却坚定“以前没人仿是因为咱的牌子没名气;现在有人冒牌恰恰证明消费者认咱的货。
这是给咱提了个醒也是让更多人知道‘磨盘山’的好机会。
” 他转身对陈向东说:“你立刻写一份公告印上正品和假货的对比图标注清楚正品‘磨盘山’粉条的特点——颜色透亮、耐煮不烂、包装有正规注册商标‘R’标还有咱公司的地址和电话。
然后让李二狗带着公告去各个代销点张贴告诉消费者怎么辨别真假。
” 又对赵铁柱说:“你带上商标注册证去县工商局报案咱有注册商标他们仿冒就是侵权必须让他们停止销售赔偿损失!” 最后他看向众人:“另外咱再推出‘买粉条送调味包’的活动一方面回馈老客户另一方面也能进一步打响正品的名气。
让消费者知道真正的‘磨盘山’粉条不仅质量好还贴心。
” 众人听了顿时豁然开朗。
李二狗拍了拍脑袋:“还是许总想得远!我这就去张贴公告让大伙儿都认清假货!”赵铁柱也立马转身:“我现在就去工商局不能让这帮骗子逍遥法外!” 接下来的几天磨盘沟的应对有条不紊。
公告贴满了周边市县的代销点消费者一看对比图立马就能分清真假;工商局很快查封了那家仿冒作坊没收了所有假货还对作坊老板进行了处罚;“买粉条送调味包”的活动更是让正品销量暴涨不少消费者特意找上门说“以前不知道怎么辨真假现在知道了只买磨盘山的正品”。
更意外的是经过这一番打假和宣传“磨盘山”的名气反而更大了。
邻县的供销社主动找上门说“以前还担心你们的品牌不靠谱现在看你们这么重视质量还懂得保护品牌我们以后只进你们的货”。
办公室里看着源源不断的新订单李二狗感慨道:“没想到一场假冒危机反而让咱的牌子更响了!”许青山笑了笑:“做品牌就像种红薯不仅要施肥浇水还要防病虫害。
假冒产品就是品牌的‘病虫害’早发现、早应对反而能让品牌长得更壮。
” 他拿起一包印着正规“R”标的正品粉条眼里满是坚定。
这场小小的品牌危机不仅没打垮磨盘沟反而让他们更清楚地认识到品牌保护的重要性也让“磨盘山”的品牌形象在消费者心中扎得更深。
而这只是“磨盘山”品牌成长路上的一个小插曲未来的路他们会走得更稳、更宽。
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